Bienvenido(a/x) a Canciorama. Al acceder y utilizar los servicios ofrecidos por nuestro sitio web, aceptas estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de contratar nuestros servicios, ya que establecen las normas legales que rigen la relación entre los usuarios y Canciorama.

1. Servicios Ofrecidos

Canciorama es una plataforma donde los usuarios pueden encargar la creación de canciones personalizadas. Estas canciones son realizadas por un equipo de compositores, cantantes, arreglistas y productores profesionales. Al contratar nuestros servicios, el usuario adquiere una licencia para la reproducción y uso personal de la canción, pero no adquiere la titularidad legal de los derechos sobre la misma.

2. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor y los derechos morales y patrimoniales sobre las canciones creadas a través de Canciorama, son y seguirán siendo propiedad de los compositores, músicos y otros creadores involucrados en su producción. El usuario que encarga una canción obtiene una licencia limitada para utilizar dicha obra únicamente para fines personales y no comerciales.

• Derechos morales: Los autores y compositores de la canción mantienen los derechos morales sobre la obra, lo que significa que tienen el derecho de ser reconocidos como los creadores de la misma y de proteger su integridad.

• Derechos patrimoniales: Los autores conservan los derechos patrimoniales, lo que implica que cualquier uso comercial o distribución de la canción deberá ser autorizado previamente por el titular de los derechos o mediante un acuerdo con Canciorama.

3. Uso Permitido

El cliente que encarga una canción obtiene una licencia no exclusiva para:

• Reproducir y compartir la canción en sus eventos personales o familiares.
• Dedicar la canción a la persona que el cliente desee, dentro del ámbito personal.
• Compartir la canción en redes sociales o plataformas digitales siempre que no genere ingresos ni sea utilizada con fines comerciales sin autorización previa.

4. Limitaciones de Uso

El usuario no tiene derecho a:

• Revender, distribuir o utilizar comercialmente la canción sin un acuerdo adicional por escrito.
• Modificar la obra sin el consentimiento expreso de los creadores.
• Reivindicar la autoría o coautoría de la canción.

5. Política de Precios y Pagos

Los precios por los servicios de Canciorama están claramente indicados en las diferentes categorías de paquetes disponibles. El pago debe realizarse por adelantado al solicitar el servicio.

• Paquete Básico: Incluye servicios limitados de composición y grabación.
• Paquete Pro: Incluye mayor producción y arreglos.
• Paquete Premium y VIP: Ofrecen personalización avanzada, producción profesional y elementos adicionales como la participación de artistas reconocidos.

Una vez contratado el servicio y realizada la transacción, no se aceptan devoluciones, excepto en casos de incumplimiento comprobado por parte de Canciorama.

6. Plazos de Entrega

Canciorama se compromete a entregar la canción en el plazo estipulado según el paquete contratado. Este plazo puede variar dependiendo de la complejidad de la canción solicitada y la disponibilidad de los artistas involucrados. En caso de retraso justificado, Canciorama informará al cliente oportunamente.

7. Modificaciones y Revisiones

El usuario tiene derecho a solicitar modificaciones dentro de los límites establecidos por el paquete contratado. Las revisiones adicionales o cambios sustanciales pueden conllevar cargos adicionales.

8. Política de Privacidad

Canciorama se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Los datos proporcionados al realizar el pedido, incluyendo las historias personales que deseen convertir en canciones, serán tratados con estricta confidencialidad y no serán divulgados a terceros sin el consentimiento expreso del usuario.

9. Responsabilidades

Canciorama no se hace responsable de:

• El uso indebido que los usuarios puedan hacer de las canciones encargadas.
• Las expectativas subjetivas de los usuarios sobre el resultado final, siempre y cuando se cumpla con los estándares de calidad previamente acordados.
• Cualquier daño o perjuicio derivado del uso no autorizado de la canción por parte del cliente.

10. Resolución de Conflictos

En caso de que surja alguna disputa entre el usuario y Canciorama, ambas partes acuerdan intentar resolverla de manera amistosa antes de recurrir a instancias legales. Si no se alcanza un acuerdo, se someterá a la jurisdicción y leyes aplicables en la Ciudad de México.

11. Modificación de Términos y Condiciones

Canciorama se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se harán efectivas una vez que sean publicadas en nuestro sitio web, y es responsabilidad del usuario revisarlas periódicamente.

12. Aceptación de los Términos

Al contratar los servicios de Canciorama, el usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.

Si tienes alguna duda sobre estos Términos y Condiciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: hola@canciorama.com. Estamos aquí para aclarar cualquier pregunta y asegurarnos de que tu experiencia con Canciorama sea siempre satisfactoria.